Flowtic Lightweight Ticketsystem
Internes MVP · self-hosted
Zum Login
🎫 Tickets, Kommentare & E-Mail-Verifizierung

Ein schlankes Ticketsystem
für kleine IT-Teams.

Flowtic bündelt Anfragen, Kommentare und Statusänderungen in einem klaren Interface. Ohne Feature-Overkill – aber mit den Dingen, die im Alltag wirklich helfen: E-Mail-Login, Rollen, History & Benachrichtigungen.

Aktive Module: Tickets, Benutzerverwaltung, Profil & Passwort-Reset
PHP · PDO MySQL Tailwind-Style UI HTMX
Tickets · Demo-Ansicht
Betreff Status Prio Zuständig
VPN-Zugang funktioniert nicht in progress high IT Support
Neuer Mitarbeiter – Accounts anlegen open normal Admin
Drucker EG – Toner / Wartung on hold low Support
3 aktive Rollen (Admin, Support, User)
4 Kernfunktionen: Tickets, Kommentare, Profil, Reset

Warum Flowtic?

Konzentriert auf das, was kleine IT-Teams wirklich brauchen – ohne Admin-Overkill.

Klare Ticket-Ansichten Status, Priorität, Zuständigkeit und History kompakt auf einer Seite.
Rollen & Sichtbarkeit Admin-, Support- und User-Rollen mit sauberem Rechtekonzept.
Saubere Kommunikation Kommentare mit Zeitstempel, E-Mail-Verifizierung und gesperrte Accounts.
Entwicklung & Ausblick
  • Jetzt
    Interne MVP-Version im Einsatz
    Tickets, Kommentare, Rollenmodell, Benutzerverwaltung, Profilseite mit Avatar, E-Mail-Verifizierung und Passwort-Reset sind aktiv.
  • Nächste Schritte
    Statistiken & E-Mail-Benachrichtigungen
    Geplant sind Auswertungen zu Ticketvolumen sowie optionale Mail-Infos bei neuen Kommentaren und Statuswechseln.
  • Später
    Optionale externe Instanz
    Eine öffentliche oder mandantenfähige Version ist denkbar, aktuell aber nicht terminiert und bleibt ein interner Explore.

Für wen ist Flowtic gedacht?

Ideal für interne IT-Teams, kleine Unternehmen oder Projektgruppen mit klaren Zuständigkeiten.

🏢 Interne IT-Teams 🤝 Kleine Support-Units 🧑‍💻 Agentur-Backoffice 🎓 Hochschul- / Projektteams

FAQ (kurz & knapp)

Ist das hier eine Live-Instanz?

Nein – diese Seite zeigt nur eine Demo-Ansicht. Der Ticket-Auszug rechts ist ein Beispiel und enthält keine echten Daten.

Wie greife ich auf das System zu?

Flowtic läuft intern unter flowtic.lucanemeth.de/desk. Zugang gibt es nur für freigeschaltete Accounts.

Welche Features sind bereits aktiv?

Tickets, Kommentare, Rollenmodell, Benutzerverwaltung, Profil-Seite, Avatar, E-Mail-Verifizierung & Passwort-Reset.

Wird Flowtic öffentlich angeboten?

Aktuell ist Flowtic ein internes Projekt. Eine öffentliche Version ist nicht ausgeschlossen, aber noch nicht geplant.